售后服务_江阴福盛自动化仪表有限公司

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—— 售前技术方案

为客户提供售前技术咨询，制定可行方案

—— 建立客户档案

在签订合同后，为每个客户建立档案，做到有据可查。

—— 到货确认

所有产品在发货后，我公司均由售后部通知客户，进行到货确认，让客户及时了解到货情况

—— 安装技术指导

客户在收到产品后，在安装前我公司均会进行安装指导，以便客户正确安装及使用产品

—— 安装使用确认

在客户安装后，我公司会进行产品使用确认，并对产品使用记入档案。

—— 每6个月电话回访

每6个月必须电话回访一次，1年必须现场拜访客户一次